楽天サポートに
散々連絡してようやく該当店からメールが来ました
前回の受信履歴は2011年7月
それまで楽天サポート経由で連絡を入れさせると何度言われたか解りません・゜・(ノД`)・゜・

楽天サポートにはサポート体制にツッコミを入れつつ
該当店はこねこねしてあげたいと思います(｀・ω・´)

[0回]

楽天サポートに
散々連絡してようやく該当店からメールが来ました
前回の受信履歴は2011年7月
それまで楽天サポート経由で連絡を入れさせると何度言われたか解りません・゜・(ノД`)・゜・

楽天サポートにはサポート体制にツッコミを入れつつ
該当店はこねこねしてあげたいと思います(｀・ω・´)

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忍者ブログ、最新記事を書くとちゃっかり広告がついてきますが
大嫌いな楽天広告なんですね。

楽天とは言っても野球のチームの方は頑張っているので好きです
企業としての楽天が大嫌いです。

楽天の黒さを広めるためのフリーソフトとか作っちゃおうかなとも思っているくらい。
プレイヤーが被害者になり、ゲームとして実体験すれば如何に楽天が汚い会社なのかよくわかると思います。

[1回]

またまたまたまたまた同じような定型文が返って来ました。
唯一新しい部分はこの一文だけ

> 楽天市場は店舗に何らかの対応を強制することはできかねる立場でございますことを

振り込め詐欺を行うショップに対しても強制はできず、年間契約更新も通常通りに行い、手数料も美味しく聴取する楽天・楽天市場！

昔某社と争い、一方の社長は逮捕、楽天勝利により良いイメージがつきましたが、結局は楽天も黒でした(´；ω；｀)

楽天及び楽天市場では二度と商品買いませんし、おすすめも絶対しません。
クチコミ部分もマイナスを書かれれば次のクチコミで即カバーするステマクチコミが入る意味のなさ…
マイナスクチコミが集中しすぎるとその商品ページを削除しクチコミ一括削除、別のページで改めて売る
購入者も購入した商品毎に一度しか投稿できないため新たにクチコミを書けない
楽天市場のシステム的にも問題がありすぎます。

楽天市場にお気に入りショップがある場合、大概直販店舗があり
そちらのほうが格段に安いので楽天市場を通さない方が絶対お得。
マラソンポイントとか一見お得に見えますが、実は通常店舗価格よりも高値で売られているため
多めに払っているお金の一部が戻ってきているだけです。

★同じ商品でもこれだけ違います
駿河屋さんは今回のトラブルとは関係ない自分のよく利用するお店(*^_^*)

直販(送料無料)
http://www.suruga-ya.jp/database/174000130001.html

楽天市場価格
http://item.rakuten.co.jp/surugaya-a-too/182991-1/

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ピューと吹くジャガー全２０巻読み終わり、ネットオークションで売ろうかな?と思って相場を調べたところ
全巻セットで1000円orz

もしかすると漫画喫茶落ちのものかもしれませんが、それでも随分相場は安いな～と感じました。
そんな自分も1900円で全巻買ったのですが。(๑≧౪≦)

微々たる額なのでおこちゃまーず一家にあげたほうが有効利用かな?と思っています。
次遊びに来たらあげちゃおう。

そして今読んでいるのは同じくジャンプコミックス
暗殺教室。
地球を崩壊させる力のある宇宙人が地球にやってきた!
崩壊させるまで一年の猶予、そのあいだ宇宙人は学校の先生として普通に生活
学校の生徒には危害は加えない、生徒は宇宙人を暗殺するチャンスをもらっている

…といった感じの無茶設定。

実はコンビニで読んでいます…とりあえず3日かけて1巻読み終わりました(読むの遅いので)
ネタ的にも短編作品だと思うのでちょうど良いかな?と思っています。

[0回]

日中暖かくなってきたのでにゃんこ遭遇率が高いです。
近くにいるとニャーニャー鳴いてくるニャンコさん













ナデナデしても逃げません( *‘ω‘ )

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新宿の母アプリが…シュールなことに(^_^;)

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キンタロー。さん大ブレイクの予感、やはりあの方の笑いの才能は一級品でした!
個人的に今一番面白いと思っている芸人さんなので今後のご活躍に期待です!(o>ω<o)

・またまた
FC2ブログが緊急メンテナンスのようで表示が一切不可能になっております
ここ最近この状態になることが多いのでちょっと不安な今日この頃。

・雪
あす東京で雪の予報が出ています
でも今回は雪を溶かす最強アイテムを準備しておりますので、降ったら降ったで
ようやくその威力を試すことができます!

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企業名には原則さんをつけて呼びますが、楽天だけは呼び捨てにします。(#ﾟДﾟ) ﾌﾟﾝｽｺ！


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☆彡あらすじ
昔むかし…　楽天市場で物を購入、お金を払ったが物は届かなかったそうな、シラを切る詐欺ショップの対応に大本である楽天サポートへ相談、しかし楽天は詐欺ショップの味方だった!

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さらにお客様サポートに尽力させていただきますので
と言っていたので、先日4ヶ月のあいだ某ショップに対してどのような行動を起こし、具体的に何をしたのか訪ねました
そしてその返答

　　　　↓


楽天市場お客様サポートセンター ○○ でございます。(別の担当が出てきました)
何度もご連絡をいただき、大変お手数をおかけしております。

ご連絡の件につきまして、現時点でも店舗から連絡がないとのことで
ご不快の念をおかけしており、まことに申し訳ございません。

この度の件につきましては、弊社より引き続き店舗への連絡を行い、
確認が取れ次第、お客様へご連絡を差し上げるようにお伝えします。
お急ぎのところお待たせいたしまして申し訳ございませんが、店舗からの
連絡を今しばらくお待ちいただき、店舗から連絡がございましたら、直接
お話し合いくださいますようお願い申し上げます。

なお、店舗の状況によりましては、ご連絡までにお時間をいただく場合が
ございますことを、ご理解いただければ幸いでございます。

ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
これからも楽天市場をよろしくお願いいたします。


全く見当違いの答えが帰ってきました
責任丸投げです…。

あまりのサポート力の無さに呆れてしまいます…(´･д･`)

もちろんこの返答に対し、見当違いであること、サポートの対応に対して問合わせていることを返事しています
どのような定型文が帰ってくるでしょうか?

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☆彡次回予告
オッスおら五級!次回は楽天サポートのどんなカウンターが帰ってくるのか、おらワクワクすっぞ!
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楽天サポートと1年前から揉めてます。

事の発端は2年前、楽天市場内の衣類店で3点服を買いました
銀行振込をし、楽天市場にログインし状況を確認すると入金確認の印になっていました、
あとは商品到着を待つのみ。


…1週間、2週間経っても届きませんorz

メールしました
無視されました…orz


数字後電話しました、「今すぐ発送しますとのこと」


同じ東京内なので次の日到着しました、一着しか入っていませんでしたorz


メールしました
また無視されました…orz

数日後電話しました「残り2品は品切れになった、他のに変えて」とのこと…　orz

電話しなかったら多分このまま放置されているところでした。


言われたとおり代返品として別の品をオーダー



…結局商品は来ず。


楽天市場の購入履歴でオーダー状況確認
「キャンセル」…と書かれておりましたorz


…が、なぜか大特価セールで売られている不思議。




あまりにも悪質なため楽天サポートへクレーム

※一部抜粋
> お客様をこのような形で何度もご連絡をいただき、ご解決に至ってない点やお客様対応においては
> 弊社も反省すべき点であり、また、ご指摘をいただきましてまことにありがとうございます。
>
> 至らない点もございますが、さらにお客様サポートに尽力させていただきますので、
> 何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。


いたらなすぎて話になりません。
詐欺店でもお金になるならばも容認するあざとさ…
一箇所会社を潰せる魔法があるならば楽天潰したいです。

目の前に来て土下座するまで許しません。

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